


Häufig gestellte Fragen
1. Welche Funktionen sind im vorgefertigten Shop enthalten?
1. Welche Funktionen sind im vorgefertigten Shop enthalten?
Ihr Shop ist vollgepackt mit Funktionen, die Ihnen zum Erfolg verhelfen:
- Bewährtes, hochkonvertierendes, für den Verkauf optimiertes Design.
- Vollständig eingerichtete Startseite, Produkt-, Sammlungs- und Rechtsseiten
- Vorinstallierte Produkte mit Lieferantenanbindung
- Wichtige Apps: Verkaufs-Popups, Countdown-Timer, Vertrauensabzeichen, Produktetiketten, Cookie-Banner, Vorschläge für „Häufig zusammen gekaufte Produkte“, Auftragsverfolgung und Shopify Inbox für Live-Chat-Support.
2. Can we change the store language and currency?
2. Can we change the store language and currency?
Yes, absolutely! We can set your store to any language and currency you prefer. Just let us know your requirements, and we’ll make the changes either before or after the store transfer—whichever you prefer.
2. Wie läuft der Prozess ab, nachdem ich einen Shop gekauft habe?
2. Wie läuft der Prozess ab, nachdem ich einen Shop gekauft habe?
Es ist ganz einfach – so funktioniert es:
Schritt 1: Auswählen und Kaufen
Wählen Sie Ihre bevorzugte Store-Demo und schließen Sie Ihren Einkauf ab. Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl?
E-Mail: support@ecomprincess.com
Live-Chat auf unserer Website
WhatsApp: +971524306240
Schritt 2: Anpassungsinformationen
Innerhalb von 24 Stunden melden wir uns per E-Mail und WhatsApp mit einem kurzen Fragebogen, um Ihre Marke, Produktpräferenzen und Zielgruppe kennenzulernen.
Schritt 3: Wir bauen es für Sie
Lehnen Sie sich zurück und entspannen Sie sich! Wir passen Ihren Shop innerhalb von 1–3 Werktagen vollständig an und erstellen ihn.
Schritt 4: Akzeptieren und starten
Sie erhalten eine Einladung, Ihren Shop zu übernehmen. Nehmen Sie diese an, und er gehört offiziell Ihnen – mit vollem Eigentum!
Schritt 5: Freuen Sie sich über 3 kostenlose Überarbeitungen
Wünschen Sie Änderungen? Sie erhalten drei kostenlose Überarbeitungen zur Anpassung von Design, Branding oder Produktlisten.
Schritt 6: 30 Tage kostenloser Support
Sie erhalten 30 Tage lang Expertensupport, der Ihnen bei der Einrichtung, der Dashboard-Navigation, Optimierungstipps und vielem mehr hilft!
3. Wie lange dauert es, bis ich meinen Shop erhalte?
3. Wie lange dauert es, bis ich meinen Shop erhalte?
Ihr personalisierter Shopify-Shop wird innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf geliefert. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail und WhatsApp , sobald er fertig ist.
4. Gibt es laufende Gebühren?
4. Gibt es laufende Gebühren?
Es gibt keine versteckten oder laufenden Gebühren für den Shop selbst. Sie müssen jedoch Folgendes abdecken:
- Shopify-Plan (beginnt bei 39 $/Monat nach der kostenlosen Testversion)
- Optionale App-Abonnements (wenn Sie Premium-Versionen verwenden)
- Domänenkauf (wenn Sie eine benutzerdefinierte Domäne kaufen)
Diese sind Standard für den Betrieb jedes Shopify-Shops.
5. Erhalte ich das vollständige Eigentum am Geschäft?
5. Erhalte ich das vollständige Eigentum am Geschäft?
Ja! Nach der Übertragung gehört der Shop zu 100 % Ihnen . Sie haben die volle Kontrolle über Design, Produkte, Einstellungen und zukünftiges Wachstum Ihres Unternehmens.
6. Welche Art von Support bieten Sie nach dem Kauf an?
6. Welche Art von Support bieten Sie nach dem Kauf an?
Wir bieten 30 Tage kostenlosen Support, um Sie bei jedem Schritt zu begleiten:
- Navigieren im Shopify-Dashboard und in den Einstellungen
- Produkte verwalten und Bestellungen bearbeiten
- Grundlegender technischer Support und Bearbeitungen
- 3 kostenlose Überarbeitungen für Optimierungen und Änderungen
- Tipps zu Marketing, Traffic & Conversions
Brauchen Sie jederzeit Hilfe?
E-Mail: hello@ecomstart.io
WhatsApp: +971524306240
8. What is your refund policy?
8. What is your refund policy?
Due to the digital nature of our products and the irreversible transfer of assets, we do not offer refunds under any circumstances.
Once your order is confirmed and payment is completed, all store assets—including the Shopify store, domain, brand logos, banners, product content, and supplier details—are permanently and irrevocably transferred to you. As such, we cannot reverse this process or accept returns.
(If you need to know more details of our refund policy, please refer to our Refund Policy page.