









FAQs
1. Wie läuft der Prozess nach dem Kauf eines vorgefertigten Stores ab?
1. Wie läuft der Prozess nach dem Kauf eines vorgefertigten Stores ab?
Sobald Sie einen Kauf getätigt haben, beginnt unser Team mit der Einrichtung Ihres Shopify-Shops. Innerhalb von drei Werktagen erhalten Sie eine E-Mail mit einem Demobild Ihres Shops und einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Übernahme des Eigentums.
Wichtig:
- Sie benötigen den Basic Shopify Plan (39 $/Monat), um auf Ihren Shop zuzugreifen.
- Kaufen Sie kein Shopify-Abonnement, bis wir Ihren Shop ausgeliefert haben – es kann nicht von einem bestehenden Konto übertragen werden.
- Sobald Sie die Store-Übertragung akzeptieren und Ihren Plan bezahlen, gehört der Store offiziell Ihnen!
2. Welche Funktionen sind in meinem Shop enthalten?
2. Welche Funktionen sind in meinem Shop enthalten?
Jeder vorgefertigte Shopify-Shop umfasst:
- Ein professionell gestaltetes Layout mit hoher Konvertierungsrate.
- Vollständig eingerichtete Seiten für Startseite, Produkt, Sammlung und Rechtliches.
- Wichtige Apps zur Steigerung der Conversion (Verkaufs-Popups, häufig zusammen gekaufte Pakete, Countdown-Timer, Vertrauensabzeichen, Produktetiketten, Cookie-Banner, Auftragsverfolgung, Shopify-Posteingang/Live-Chat)
3. Welche Art von Produkten werden Sie meinem Shop hinzufügen?
3. Welche Art von Produkten werden Sie meinem Shop hinzufügen?
Nach Ihrem Einkauf kontaktieren wir Sie, um Ihre Nische , Ihre Zielgruppe und Ihr bevorzugtes Lieferland zu erfahren. Auf dieser Grundlage fügen wir 20 Gewinnerprodukte hinzu, die wir anhand folgender Kriterien ausgewählt haben:
- Aktuelle Trenddaten.
- Mindestens 50 % Gewinnspanne.
- Artikel mit geringer Konkurrenz , die Ihnen helfen, sich abzuheben.
Sie können jederzeit weitere Produkte hinzufügen, wenn Ihr Geschäft wächst!
4. Benötige ich technische Kenntnisse, um den Shop zu betreiben?
4. Benötige ich technische Kenntnisse, um den Shop zu betreiben?
Überhaupt nicht! Unsere vorgefertigten Shopify-Shops sind für Anfänger konzipiert. Die Benutzeroberfläche von Shopify ist benutzerfreundlich , und wir bieten eine Schnellstartanleitung , die Sie sicher durch die Verwaltung Ihres Shops führt.
5. Can I customize or re-brand the store?
5. Can I customize or re-brand the store?
Yes, our pre-built stores are 100% customizable. You can make any changes as you prefer. And, you can add more products any time.
6. Can we change the store language and currency?
6. Can we change the store language and currency?
Yes, absolutely! We can set your store to any language and currency you prefer. Just let us know your requirements, and we’ll make the changes either before or after the store transfer—whichever you prefer.
7. What kind of support do you offer after purchase?
7. What kind of support do you offer after purchase?
We offer 30 days of free, post-sale support to guide you every step of the way:
- Help with store and domain transfer
- Payment gateway integration (only for premium design option)
- Navigating Shopify dashboard & settings
- Basic tech support and edits
- Tips on marketing & conversions
Need help? Contact us:
- Live Chat on our site
- Email: support@ecomprincess.com
- WhatsApp: +971524306240
8. What is your refund policy?
8. What is your refund policy?
Due to the digital nature of our products and the irreversible transfer of assets, we do not offer refunds under any circumstances.
Once your order is confirmed and payment is completed, all store assets—including the Shopify store, domain, brand logos, banners, product content, and supplier details—are permanently and irrevocably transferred to you. As such, we cannot reverse this process or accept returns.
(If you need to know more details of our refund policy, please refer to our Refund Policy page.